Tous les produits proposés sur notre catalogue en ligne sont, sauf exception, en stock dans nos entrepôts ou ceux de nos fournisseurs.
Si un produit commandé n'est pas en stock, nous vous en informerons immédiatement par e-mail et vous le livrons dès que disponible, sans frais de livraison supplémentaires.

Au moment de valider votre commande vous pouvez choisir entre la livraison à domicile ou le retrait des marchandises gratuitement à notre magasin, à Grenoble
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Nous assurons la livraison de nos produits partout en France ainsi qu'en Europe (voir plus loin les pays concernés)

Livraisons en France:
Les délais de livraison sont en général de 24 à 72 heures*, dès lors que les produits sont disponibles en stock. En ajoutant le temps de gestion administrative de votre commande en ligne, vous pouvez être livré en moins de 5 jours ouvrés.

A titre indicatif, les frais de livraison en France métropolitaine sont les suivants:

En cas d'absence lors de la livraison par le transporteur, un avis de passage vous est laissé : vous disposez alors d'un délai de 7 jours pour programmer une 2ème livraison.
ATTENTION : au-delà des 7 premiers jours, l'acheteur devra s'acquitter auprès du transporteur de frais de stockage pour une somme forfaitaire de 10 € HT par expédition pour 7 jours de stockage (toute tranche entamée étant due dans sa totalité).

(*) nota : ces délais sont non contractuels, ils peuvent varier selon la disponibilité réelle des stocks. Les pastilles vertes ou orange de disponibilité (« produits hors stock » ou « produits en stock ») indiquent les échéances d’approvisionnement du produit. Ces informations sont mises à jour chaque semaine à but indicatif du consommateur ; elles ne sont toutefois pas exhaustives, selon les options spécifiques choisies (type de batterie, taille des roues, taille du cadre…). Néanmoins, après toute commande en ligne, H2RENT contacte l’acheteur par téléphone ou par e-mail pour l’informer du suivi de sa commande.

Livraisons en Europe:
H2RENT propose également des livraisons partout en Europe. Transporteur DHL.
Les frais de transports sont calculés automatiquement selon le pays de l'adresse de livraison selon les 4 zones définies par DHL. Le montant précis s'affichera au moment de la validation de votre commande.

Seuls les pays figurant dans ce tableau sont susceptibles d'être livrés (autres pays : nous contacter par mail) :

Zone 1 : Andorre, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Suisse
Zone 2 : Allemagne, Royaume Uni, Autriche, Italie, République Tchèque
Zone 3 : Espagne, Danemark, Hongrie, Irelande, Pologne, Portugal, Slovénie
Zone 4 : Finlande, Norvége, Suède, Estonie, Lettonie, Lituanie, Slovaquie

Retours :
Le retour de matériel après livraison ne saurait être engagé qu'après autorisation d'H2RENT (voir article 8.1 des conditions générales de vente). Les frais de port pour retour resteront à la charge de l'acheteur. Toutefois, afin de bénéficier des tarifs privilégiés de notre structure, H2RENT peut procéder à l'enlèvement par notre transporteur, en re-facturant ces frais à l'acheteur.

Vos avantages :
H2RENT intervient depuis 2005 sur la location et la commercialisation de véhicules électriques. Les produits proposés sont connus et testés par nos clients au sein de nos flottes de véhicules de location. De nombreux particuliers, entreprises et collectivités apprécient nos motorisations, au quotidien, en région Rhône-Alpes principalement et partout en France.
L'offre de services que propose H2RENT n'est malheureusement pas encore disponible, dans d'autres villes ou régions de France. En choisissant les produits H2RENT, vous choisissez la garantie d'un choix de produits de qualité, assurée par des spécialistes du secteur.